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网友 张** 浏览量 3863 问题类型 投诉 信件状态 已办结
标题 祥生云镜欺诈业主
信件内容 投诉:去年在祥生云境购买了一套房子,当时宣传小区人车分流,智慧社区,近来在即将交付之际,才在业主群知晓所买的楼栋不通车库。这一情况在当时买房时并未明确告知,且销售现场也未有相关公示展示。对于这样为了高价销售而隐瞒不通车库这一重要信息的行为难以接受,属于欺诈行为。当初购买很大一部分原因是小区人车分流,孩子社区玩耍安全,现在不通车库,对未来的生活造成的不便数不胜数。在与售楼部顾问协商,却一直推诿公司有人专门解决这类问题,迟迟没有回应。希望彻查,在祥生云镜,这种情况已经不是个别两栋,近小一半楼层不通地库,多数都没有提前告知。要求开发商必须给业主一个合理解决方案!
来信时间 2021-10-12 12:19:29
回复时间 2021-10-13 10:14:41
回复部门 市住建局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     2021-10-13 10:14:41 已受理,正在处理中!
回复时间 2021-10-13 11:12:41
回复部门 市住建局
回复内容 投诉的问题,回复如下:
     网友你好,你所反映问题建议咨询市场监管局。
信件回复满意度评价:

100分

办理流程公开

  • 累计提交时间:
  • 0天23小时9分
  • 累计办理时间
  • 0天4小时51分
信件提交
  • 提交人:张**
  • 办理状态:信件提交
  • 提交节点:2021-10-12 12:19:29
信件审核
  • 审核单位:市住建局
  • 审核状态:已审核
  • 审核时间:2021-10-13 10:14:41
  • 审核用时:0天18小时17分
信件办理
  • 办理状态:已办结
  • 办理时间:2021-10-13 15:06:22
  • 办理用时:0天4小时51分