| 网友 | 唐** | 浏览量 | 1980 | 问题类型 | 投诉 | 信件状态 | 已办结 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 标题 | 公租房水管修理费和7000元钱水费谁来买单？ | ||||||
| 信件内容 | 投诉：我亲友所住的公租房在城东新村，国庆节期间因水表内水管破裂，喷水。当时由水表查表师傅告知要赶快找人维修。所以立刻去了物 业公司。同时也打电话给公租房管理维修部门的经理告知情况，因当时是放假期间。找不到人修理水管。物业联系了私人水管维修人 员进行了维修。并拍了照片做为证明。说这样可以把维修费300元发票拿到房产局报销。 可是房产局拒绝报销费300元维修费，理由是物业公司没有事先告知房产局修理水管情况。这样房产局和物业相互踢皮球，问题解决 不了。 另外因漏水产生的7000元的水费。这些巨额费用亲友根本无法承担。她本人是单身残疾人， 长期坐骨神经剧疼，行动困 难，另还要负担在外地上学女儿的生活费和 学费。生活非常艰辛。还有一位83岁的老母亲患有精神分裂症，需要长期服药。 以上情况均属实无虚假。 请政府相关领导能够把帮帮她们、解决实际困难。将不甚感谢!!! | ||||||
| 来信时间 | 2020-10-16 20:29:32 | ||||||
| 回复时间 | 2020-10-19 08:38:22 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下： 2020-10-19 08:38:22 已受理，正在处理中！ |
||||||
| 回复时间 | 2020-10-26 17:35:57 | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 回复部门 | 市住建局 | ||||||
| 回复内容 |
投诉的问题，回复如下：
网友你好，你所反应的情况已和物业公司对接，物业经理对详细情况不作回应。公司也已和投诉本人当面说明了相关情况。一、维修费用问题：水管破裂漏水，需要上门核实水管维修情况，确定责任。二、破裂产生的水费问题：据投诉人反应是自来水公司工作人员告诉她水管漏水，查看了投诉人水费缴费记录，最后一次缴费是9月3日，费用约57元。10月6日发现漏水，已经产生了7700元水费。对水费问题、水管破裂具体情况和原因，我公司需进一步核查后，报会议研究。
市城建集团 |
||||||
主办：宣城市住房和城乡建设局 承办：宣城市住房和城乡建设局 网站标识码:3418000026
地址：宣城市宣州区昭亭南路与梅园路交叉口东南角 邮编：242000 运维电话：0563-3022620 邮箱：xczjwbgs@126.com
宣城市政府 版权所有皖ICP备19008042号-1访问统计：网站统计 
皖公网安备 34180002000318号 本站已支持IPv6访问
