网友	v**	浏览量	5646	问题类型	投诉	信件状态	已办结
标题	新装住房刚装修完开裂，谁的责任？
信件内容	投诉：部门领导您好： 我在金瑞中心城购买了一套房子，2020年12月份完成装修，本来是一件开心的事，但是最近却因为一件事搞的焦头烂额，刚装修好的房子就有很多地方乳胶漆开裂，装修公司讲是开发商的问题，原因是混凝土和新建墙体分两次成型造成的；物业讲装修公司的原因，说装修公司对这样的墙体都要进行挂网处理，然而装修公司没有挂网，现在两边都在踢皮球，经过多次反复的沟通装修公司决定帮我们进行维修，原本以为事情就这样解决了，但是并没有，装修公司去维修的当天，讲一个房间的顶部开裂严重，（这个房间的顶部在建房的时候开了一个洞，用来输送材料的）他们维修不了，我们本身在外地工作，就让物业他们双方沟通（他们第一次沟通），结果双方大吵一架，又回到了踢皮球的状态，我被折腾的身心疲惫，房子本来是要过年结婚用的，事情却迟迟得不到解决，在我们小区跟我们一起装修的好多都遇到了这样的状况。我想请问一下这样的情况到底是谁该来担负这个责任，我现在处在物业和装修公司的夹缝中，身心俱劳，所以我想请问领导这个情况我应该如何维权？让我和其他同我一样的人早日脱离苦海。 谢谢
来信时间	2021-01-11 11:06:52

回复时间	2021-01-11 11:11:36
回复部门	市住建局
回复内容	投诉的问题，回复如下：      2021-01-11 11:11:36 已受理，正在处理中！

回复时间	2021-01-14 11:00:03
回复部门	市住建局
回复内容	投诉的问题，回复如下：      网友你好！您反映的问题收悉，现回复如下：因您的投诉内容中具体房屋信息不全，也未留下电话号码，故无法与你联系核实。建议您反映问题时留下房屋信息和联系方式，或者拨打电话0563-2616939反映。