记者：开展该专项行动的背景是什么？

龚中伟：目前，我市市区共有住宅小区310个，实施物业管理住宅小区135个。市区共有物业服务企业72家，服务小区面积约1700万平方米，物业管理服务面不断扩大。但随着我市城市建设快速发展，小区管理很多问题、矛盾也显现出来，例如物业服务整体水平不高、业主自治难、小区综合执法难等问题，已成为社会关注的焦点、热点问题。

针对当前我市小区管理工作中存在的诸多问题与不足，市委市政府高度重视，决定在“不忘初心、牢记使命”主题教育中深入开展小区管理水平提升专项行动，巩固全国文明城市创建成果，提升市区住宅小区管理水平，改善人居环境。着力解决住宅小区当前突出问题，切实提升住宅小区管理水平和基层治理水平，不断增强群众获得感。

记者：开展市区住宅小区管理水平提升专项行动的具体举措有哪些？

龚中伟：市区住宅小区管理水平提升专项行动动员大会强调，要坚持为民服务解难题，全面提升住宅小区管理服务水平。这就要求全市上下一心，共同抓好贯彻落实，在主题教育期间，深入开展住宅小区管理水平提升专项行动，针对薄弱环节，进行专项攻坚。

此次专项行动，严格按照年底前整改见成效、明年6月底前基本完成全面整治的目标，重点开展好物业服务质量提升、车辆停放整治、违建违规行为查处专项整治、物业费集中清缴等4个专项行动，完善好业委会建设、市民文明素质提升等2个保障，先解决当前突出矛盾，再总结完善，综合施策，建立长效机制。

一是开展好物业服务质量提升行动，重点围绕“保洁、保绿、保修、保安全、保秩序”等物业服务重点，督促各物业企业立即行动，全面开展物业服务质量提升。市住建局（市房管局）将会同宣州区、宣城经开区，组建行业专家库，全面开展巡查、检查。同时开展进小区的全面宣传，发挥党员干部职工带头作用，积极遵守小区管理公约、文明行为促进条例，营造好专项行动的良好氛围。

二是开展好小区车辆停放、违建违规行为查处整治行动。加强小区停车管理，确保小区停车秩序，确保小区消防通道畅通。

三是在提升好小区服务水平的基础上，再开展物业费集中清缴，保障小区管理投入，逐步形成小区管理的良性循环。

四是总结经验，形成长效机制。开展设立小区（片区）物业管理党支部、成立物业管理委员会等试点，在党建引领物业管理乃至社区治理的试点基础上，予以总结、推广，着力构建“四位一体”物业管理机制。做到在党的领导下，切实解决小区管理的主体问题、依法决策问题。