春节保险应急修，为民解忧获赞赏

发布时间：2025-02-18 16:03 信息来源：市住建局访问次数：字体大小：大中小

2月17日，利华世纪新城三期3栋业主王女士送来了一面写有“除夕同欢应急维修排忧解难，寒冬送暖高效服务情系民生”的锦旗，对市质监站工程质量责任保险工作表达高度认可和衷心感谢。

除夕当天上午9时30分许，王女士家中突发渗漏情况，通过楼栋单元公告栏质量责任保险“码上修”平台登记报修后，二十分钟左右，质量保险第三方维修人员即赶到业主家中进行查看并做应急维修处理，以专业高效的行动保障了业主春节期间的正常居住，及时周到的服务获得了王女士的交口称赞。

2025年除夕至元宵节期间，市中心城区共计受理投保质量责任保险项目144户业主报修，实现了100%对接入户和应急处理，完成维修77户。凭借提前周密谋划，积极高效地应对春节期间突发质量问题，全力做好应急处置与维修服务，赢得了广大群众的好评。

下一步，市住建局将持续深入做好房屋质量保险推广工作，抓好保险维修靠前服务，把人民群众的利益放在工作首位，让广大群众在居住中拥有更多实实在在的获得感、幸福感、安全感，用实际行动书写为民服务的温暖篇章。

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