民政牵手心连心 精准帮扶护成长
—旌德县民政局“牵手人”暖心走访残疾留守儿童家庭

为深入践行“以人民为中心”的发展思想，扎实做好特殊困难儿童关爱服务工作，近日，旌德县民政局“牵手人”小孙专程前往白地镇白地村，走访慰问二级肢体残疾留守儿童阳阳（化名）家庭，通过“精准滴灌”式帮扶，传递党和政府的关怀与温暖。

入户细访察实情 精准把脉解民忧

12岁的阳阳因先天疾病导致肢体二级残疾，其祖父母介绍，父母离异后父亲常年在杭州务工，日常照料全靠两位老人。“最近康复训练有没有新进展？学校老师有没有定期来辅导功课？”小孙向老人详细询问孩子的康复治疗、学习生活及心理健康状况，手中的笔记本详细记录着：“教育帮扶：课后作业辅导；心理关怀：定期情绪疏导......”当了解到阳阳对绘画有着强烈兴趣却苦于缺乏专业工具时，小孙的眼眶微微发红，随即在帮扶清单上标注“加急解决”。

靶向施策送关怀 定制礼包暖童心

针对前期精准摸排的需求，旌德县民政局“牵手人”精心准备的“成长助力包”格外贴心：36色专业水彩笔、本子、《少儿画王》期刊整齐码放，最上层还特意放置了一张手绘的卡通笑脸贴纸。“小朋友，以后你可以用这些彩笔把心中的美好都画出来啦！”接过礼物的瞬间，阳阳的眼睛亮了起来，用不太灵活的手指轻轻摩挲着水彩笔盒，嘴角扬起羞涩的笑容：“谢谢阿姨，我想画一幅有彩虹的画送给爷爷奶奶。”一旁的奶奶抹着眼泪感慨：“政府总是记挂着我们，连孩子喜欢画画的小事都放在心上。”

三级联动筑机制 长效守护伴成长  

走访中，民政部门同步启动“精准帮扶三步法”：一是建立“一人一档案”，将阳阳的身体状况、教育需求、家庭困难等信息录入儿童信息系统；二是构建“民政+社区+社工”三级服务网络，指定专门工作人员定期上门开展课业辅导和心理疏导，协调学校安排教师定期送教上门；三是发放“24小时暖心联系卡”，小孙紧紧握住老人布满老茧的手，再三叮嘱：“大爷大妈，这卡片您收好了，不管是白天干活时遇到难处，还是夜里突然有急事，随时打电话给我们，我们保证随叫随到！”朴实的话语让两位老人连连点头，紧锁的眉头也渐渐舒展，实实在在吃下了“定心丸”。

让每一朵“特殊之花”向阳而生

旌德县民政局相关负责人表示，此次走访既是落实困境儿童保障政策的具体实践，更体现了“牵手人”机制“主动发现、精准识别、全程护航”的服务理念。下一步，将持续聚焦残疾、重病等特殊困难儿童群体，动员社会力量参与关爱服务，用政策兜底保障生活，用真情守护点亮希望，全力托起孩子们的幸福童年。（闻文）