市住建局：物业纠纷化解又添新动能

为进一步加强和改进住宅物业管理工作，完善诉讼与非诉讼相衔接的物业纠纷多元化解机制，提升依法化解物业纠纷水平，市住建局主动靠前，根据相关法律法规和上级文件精神，市中级人民法院、市司法局、市住建局联合制发出台《关于推进府院联动化解物业纠纷工作的实施方案》。

该方案进一步明确，一是构建多元解纷机制。整合多方资源，形成“前端预防、中端调节、末端诉讼”的全链条治理模式，实现物业纠纷“化于未发、止于诉前”。二是降低诉讼增量。通过调解优先、示范判决等方式，减少物业合同纠纷成讼率。三是提升服务质量。强化对物业服务企业的监管，建立信用诉讼体系，推动行业规范发展。

文件指出，各部门要严格依照各自职责，健全源头预防、三级调解网络、诉讼衔接、信息共享机制，完善人民调解、行政调解、司法调解联动的物业纠纷多元化解工作格局。及时总结推广典型经验，推动全市形成争先进位的良好态势。